Меняющаяся действительность постоянно  привносит в нашу жизнь новые слова и явления. Уже утвердились в русском языке «консалтинг», «верификация», «валидация», «бенчмаркинг», «контракторы» и т.п. Заимствованные со стороны новые методы управления производством, виды услуг, новые политические и общественные структуры внедряются вместе с характеризующими их понятиями и определениями.

Слово «аутсорсинг» означает принцип управления бизнесом, он успешно зарекомендовал себя и активно применяется в мировой экономике.

Суть аутсорсинга заключается в передаче компанией на основе договора части производственных функций или бизнес-процессов сторонней компании, специализирующейся в определенной области деятельности.

Заключая договор с аутсорсером об обеспечении бесперебойной работы выбранных структур, компания, тем самым, получает возможность сконцентрироваться на решении узкопрофильных задач, требующих повышенного внимания, являющихся ключевыми для успешного ведения бизнеса. 

На аутсорсера возлагается ответственность за соблюдение конфиденциальности информации, качество выполняемых работ, замену работника на случай болезни или отпуска.

Аутсорсинг условно подразделяется на:

• промышленный,  
• бизнес-проектов;
• it аутсорсинг.

Аутсорсинг бизнес-проектов предполагает передачу поставщику услуг отдельных процессов, не являющихся основными, таких как бухгалтерский учет, реклама, маркетинг, управление персоналом, логистика, обеспечение безопасности, часть административных функций.

При производственном аутсорсинге сторонней компании передается одна или несколько частей производственного процесса, не являющихся ключевыми.

Наибольшее распространение в России и в мире получил аутсорсинг информационных систем, темпы роста услуг в данной области составляют 50-60% в год.

ИТ-аутсорсинг заключается в передаче внешней компании функций по разработке и внедрению ПО, его отладке, поддержке работы компьютерной сети и всей информационной инфраструктуры.

Комплексный it аудит позволяет избавиться от необходимости содержания непрофильного для основного бизнеса персонала и покупки лишнего оборудования, привлечь для работы высококлассных специалистов.

Объем аутсорсинговых услуг в мировой экономике уже превысил отметку 72 млрд. и имеет ярко выраженную тенденцию к дальнейшему росту в самое ближайшее время.